Dlaczego warto inwestować w niszę i jak ją wybrać?
Wyróżnij się lub zgiń - z tą maksymą coraz boleśniej zderzają się właściciele wszelkiego rodzaju biznesów, w tym e-commerce. Podobne produkty, komunikaty i design to coraz częstszy widok w przestrzeni rynkowej, gdzie liczba graczy w każdej branży rośnie w ekspresowym tempie. W takim środowisku inwestycja w niszę staje się nie tylko sposobem na wyróżnienie, ale wręcz koniecznością, aby utrzymać się na powierzchni. Ale jak wybrać odpowiednią niszę, która nie tylko pozwoli na wybić się, ale także będzie w stanie zapewnić długoterminowy wzrost i zyski?
Co oferujesz, gdy oferujesz wszystko?
Jako ClawRock wywodzimy się z branży Software House, gdzie oryginalność i różnorodność często okazują się niezwykle iluzoryczne. Wszystkie firmy (z resztą nie tylko marki IT) podkreślają, że są „innowacyjne, dostarczają rozwiązania na miarę i mają wieloletnie doświadczenie w branży”. Często spotkać można również stwierdzenia, że „jesteśmy zespołem pasjonatów technologii, gotowych na każde wyzwanie i zawsze stawiamy klienta na pierwszym miejscu”. Brzmi znajomo?
Idąc dalej, nie brakuje deklaracji typu: „Tworzymy oprogramowanie, które napędza Twój biznes. Z nami przyspieszysz swój rozwój dzięki najnowszym technologiom”. Czy potrafiłbyś odróżnić jednego softwarehouse od drugiego, opierając się tylko na takich hasłach?
Rozumiemy wyzwania, przed którymi stoisz. Dzięki nam Twoje oprogramowanie będzie nie tylko funkcjonalne, ale i intuicyjne.
Nasza firma programistyczna należy do czołówki na rynku. Dostarczamy innowacyjne rozwiązania IT od ponad dekady.
Za pomocą zaawansowanych technologii i metodologii pracy tworzymy produkty, które realnie wpływają na sukces naszych klientów.
Szukasz partnera, który pomoże Ci zrewolucjonizować Twój biznes dzięki technologii? Jesteśmy gotowi na Twoje wyzwania.
A teraz zerknijmy na zupełnie inny rynek – sklepy odzieżowe. Oto jak mogą przedstawiać się na rynku:
XYZ to więcej niż moda. To styl życia dla osób, które chcą wyróżniać się i wyrażać siebie przez ubiór.
Odkryj z nami najnowsze trendy i transformuj swoją garderobę z każdą kolekcją. XYZ to Twoja moda na każdy dzień.
Lider na rynku odzieżowym, oferujący szeroką gamę ubrań dla każdego, niezależnie od stylu czy okazji.
Twój styl, nasza misja. W XYZ wierzymy, że moda to najlepszy sposób na wyrażenie siebie. Z nami zawsze będziesz na czasie.
Przykłady można mnożyć, ale wniosek nasuwa się jeden i to bardzo konkretny – w dzisiejszym, niezwykle konkurencyjnym środowisku rynkowym, ogólne hasła i kierowanie usług do “szerokiego grona odbiorców” to bardzo ryzykowna gra. Co ryzykujesz? Niewidzialność, brak wzrostu, a w konsekwencji brak zysków. Dlatego w dalszej części artykułu pokażemy Ci, dlaczego warto inwestować w niszę i jak ją określić w e-commerce.
Dlaczego warto inwestować w niszę? 4 kluczowe powody
- Nie musisz konkurować z największymi graczami
Duże firmy i znane marki mają ogromne budżety na marketing – reklamy w telewizji, prasie i outdoorze, współprace z największymi influencerami. To wszystko sprawia, że są szeroko rozpoznawalne i trudno jest konkurować z nimi na bardziej ogólnych rynkach. Dodatkowo dzięki możliwości składania zamówień hurtowych, są w stanie zaoferować atrakcyjne ceny, z którymi trudno rywalizować mniejszym przedsiębiorstwom. Specjalizując się w niszy, możesz uniknąć bezpośredniej rywalizacji z rekinami e-commerce, co daje większą szansę na sukces bez konieczności posiadania ogromnych zasobów finansowych.
- Lepiej pozycjonujesz sklep w wyszukiwarkach
Skoncentrowanie się na niszy umożliwia bardziej celowane użycie słów kluczowych, co zwiększa szansę na wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania. Biorąc pod uwagę, że większość użytkowników internetu skupia swoją uwagę na pierwszej stronie wyników, być na szczycie oznacza większy ruch na stronie i, co za tym idzie, potencjalnie większą sprzedaż. Niszowy produkt lub usługa z mniejszą ilością konkurencji w wyszukiwarkach ma szansę szybko zyskać na widoczności.
- Jesteś ekspertem w swojej dziedzinie
Fokusowanie się na niszy pozwala na zgłębianie wiedzy i zdobywanie doświadczenia, które są niezbędne do zbudowania pozycji eksperta. Klienci szukają firm, które naprawdę rozumieją ich potrzeby i problemy. Skoro nie masz wielu konkurentów wokół, to właśnie do Ciebie będą kierowali swoje kroki klienci, chcący się dowiedzieć czegoś na obrany temat. Masz również większe szanse na wzmianki w mediach, zaproszenie do podcastu czy ciekawą współpracę influencerską. Przynosisz powiew świeżości.
- Możesz ustalać wyższe ceny
Specyficzne, niszowe produkty często są postrzegane przez klientów jako bardziej wartościowe ze względu na ich unikatowość i rzadkość. Ta percepcja dodanej wartości daje przedsiębiorcom przestrzeń do ustalania cen, które odzwierciedlają wyjątkowość oferty. Kiedy klient nie może łatwo znaleźć podobnego produktu lub usługi, jest bardziej skłonny zaakceptować wyższą cenę, ponieważ rozumie, że płaci nie tylko za sam produkt, ale również za doświadczenie lub spełnienie specyficznych, indywidualnych potrzeb. To strategiczne podejście do ustalania cen może znacząco zwiększyć marże zysku firmy, zachowując jednocześnie atrakcyjność oferty dla wąskiej, ale lojalnej grupy klientów.
Jak wybrać swoją niszę?
Wyobraźmy sobie, że już działasz na rynku od jakiegoś czasu i sprzedajesz np. odzież kolarską. Masz wielu konkurentów, duże, rozpoznawalne marki. Jak przebić się do niszy? Aby dokładnie zrozumieć preferencje klientów zainteresowanych odzieżą kolarską, warto zbadać ich zainteresowania i potrzeby poprzez aktywne słuchanie i angażowanie ich w dialog.
Można na przykład opublikować post na specjalistycznych forach kolarskich lub grupach w mediach społecznościowych, zadając pytanie: "Jakiej marki odzieży kolarskiej, której obecnie nie ma w Polsce, najbardziej Wam brakuje?" oraz "Czy są jakieś konkretne wzory lub funkcje w odzieży kolarskiej, których nie możecie znaleźć, ale chcielibyście mieć?".
Taka bezpośrednia interakcja z potencjalnymi klientami może ujawnić zapotrzebowanie na specyficzne marki, które nie są jeszcze dostępne na danym rynku, lub na odzież z unikatowymi wzorami i funkcjonalnościami, takimi jak wyjątkowa odporność na warunki atmosferyczne czy integracja z nowoczesnymi technologiami monitorującymi wydajność treningową. Rozumienie takich szczegółowych preferencji pozwala nie tylko dostosować ofertę do konkretnych oczekiwań rynku, ale również identyfikować luki w dostępnych opcjach, co stanowi okazję do wprowadzenia innowacji lub sprowadzenia nowych, pożądanych marek.
Jednym z atrakcyjnych kierunków może być także skupienie się na oferowaniu produktów unikatowych, które wyróżniają się na tle dostępnych na rynku. Specjalizacja w sprzedaży artykułów ręcznie robionych lub produkowanych w małych, rzemieślniczych seriami stanowi doskonały sposób na przyciągnięcie klientów poszukujących oryginalności i wysokiej jakości. Współpraca z lokalnymi twórcami lub samodzielne wytwarzanie takich produktów pozwala nie tylko na oferowanie wyjątkowych towarów, ale również na budowanie głębszych relacji z klientami, którzy coraz częściej cenią sobie oryginalność i autentyczność zakupów.
Jak sprawdzić, czy Twoja nisza ma szansę na rentowność?
No dobra, masz już pomysł, ale jak przekonać się, czy ma szansę na powodzenie? Znalezienie i zdominowanie niszy w e-commerce wymaga nie tylko intuicji biznesowej, ale także strategicznego podejścia, do którego doskonale nadaje się model pięciu sił konkurencyjnych Michaela E. Portera. Porter, uznawany za jedną z czołowych postaci w dziedzinie strategii biznesowej, opracował ten model, by pomóc przedsiębiorstwom zrozumieć dynamikę konkurencji w ich branżach. Model ten skupia się na pięciu kluczowych siłach, które kształtują konkurencyjność rynku i rentowność przedsiębiorstw:
- Zagrożenie ze strony nowych konkurentów: Analiza tej siły pozwala ocenić, jakie bariery wejścia chronią niszę przed nowymi graczami, co jest kluczowe przy wyborze mniej konkurencyjnych segmentów rynku.
- Zagrożenie ze strony produktów substytucyjnych: Zrozumienie tej siły pozwala identyfikować alternatywne rozwiązania, które mogą zaspokoić potrzeby klientów, wpływając na potencjalną rentowność w wybranej niszy.
- Bargaining power of suppliers: Ocena siły dostawców umożliwia zrozumienie, na ile koszty i dostępność surowców lub usług mogą wpływać na marżę i elastyczność cenową w niszy.
- Bargaining power of buyers: Analizując tę siłę, przedsiębiorstwa mogą lepiej zrozumieć, jak mocna jest pozycja klientów do negocjacji cen i warunków, co bezpośrednio wpływa na strategię cenową.
- Rywalizacja między obecnymi uczestnikami rynku: To zrozumienie pomaga ocenić, jak intensywna jest konkurencja w niszy, co jest kluczowe dla określenia potencjalnej rentowności i strategii zdobywania udziałów rynkowych.
Narzędzia analityczne
Zanim zainwestujesz swój czas i zasoby w rozwój biznesu w wybranej niszy, ważne jest, aby przeprowadzić dogłębną analizę aby upewnić się, że Twój pomysł ma realne szanse na sukces. Oprócz klasycznej analizy konkurencji z wykorzystaniem modelu pięciu sił Portera istnieje szereg narzędzi online, które mogą pomóc w zbadaniu potencjalnej rentowności Twojej niszy:
- Keyword Planner od Google pozwala na analizę popularności słów kluczowych oraz prognozowanie ich skuteczności w kampaniach reklamowych. Dostęp do konkretnych danych może wymagać aktywnego konta Google Ads, ale nawet ogólne informacje mogą dostarczyć wartościowych wskazówek na temat zainteresowania użytkowników.
- Google Trends oferuje wgląd w trendy dotyczące określonych fraz kluczowych lub tematów, umożliwiając zrozumienie, jak zmienia się zainteresowanie w czasie. To świetne narzędzie do identyfikacji wzrostu popularności danej niszy.
- Answer the Public pozwala zrozumieć, jakie dokładnie pytania i zapytania są formułowane przez użytkowników w odniesieniu do kluczowych słów związanych z Twoją niszą, dostarczając wskazówek do tworzenia treści, które odpowiadają na konkretne potrzeby i pytania potencjalnych klientów.
- SimilarWeb oferuje analizę ruchu na stronach konkurencyjnych, umożliwiając zrozumienie, skąd pochodzą ich użytkownicy i jakie inne strony odwiedzają. Analiza tych danych może pomóc w określeniu, gdzie Twoja grupa docelowa spędza czas online oraz jakie kanały marketingowe mogą być najskuteczniejsze w dotarciu do potencjalnych klientów.
W e-commerce walczymy o klienta ceną, marketingiem, doskonałym UX i UI – wszystko to w połączeniu z niszą może przynieść rezultaty, na jakie liczy każdy przedsiębiorca. Potrzebujesz wsparcia w rozwijaniu biznesu?Postaw na zespół ClawRock – naszą pasją jest e-commerce!
Eksperci z zakresu rozwoju oprogramowania, designu, testowania, oraz DevOps są gotowi wspierać Twój projekt na każdym etapie jego realizacji. Dzięki naszemu dwunastoletniemu doświadczeniu w branży e-commerce i ciągłemu dążeniu do doskonalenia jesteśmy w stanie oferować rozwiązania, które nie tylko spełniają, ale często przekraczają oczekiwania naszych klientów.
Napisz do nas
Zapisz się do naszego newslettera
Zostań ekspertem od eCommerce dzięki naszemu newsletterowi!
Od czasu do czasu będziemy wysyłać wskazówki dotyczące rozwoju platform eCommerce i aplikacji webowych. W każdej chwili możesz bez najmniejszego problemu zrezygnować z subskrypcji. Nie udostępnimy Twojego adresu e-mail nikomu innemu.
